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12月1日，上海快递发展指数正式发布。2021年度和2022年第三季度上海快递发展指数显示，2021年上海快递发展指数为161.3，同比提高8%，2022年第三季度上海快递发展指数为215，同比增长3.3%，较二季度提升20%。从指数来看，全行业经受住疫情考验，上海快递发展指数呈现整体上扬态势，充分展现了上海邮政快递业的韧性、稳定性与可持续性。

上海快递发展指数是全国第一个地方性快递发展指数，以2016年为基期从纵向时间维度展示上海邮政快递业发展现状及未来趋势，致力于打造客观评价上海邮政快递业高质量发展的“晴雨表”和“风向标”。

2016年-2021年上海快递发展指数。本文图片均来由 上海市邮政管理局 提供

市场规模加速扩大。2021年，上海市快递业务量完成37.4亿件，同比增长11.2%，业务增量创3年来新高。快递业务收入达1715.8亿元，在各省（区、市）中位列第二，全国占比达16.6%，长三角城市群占比超43%，上海市快递业对全国及区域快递业发展的推动作用有所增强。

2021年，上海市快递业务收入同比增长20.1%，高于全国增速2.6个百分点。其中，青浦区作为全国快递行业转型发展示范区，快递企业总部集聚，2021年全区快递业务量、收增速均超20%，分别高于全市增速13.1和2.7个百分点，快递业务收入在全市占比超80%。

2016年-2021年上海市快递业务量 （单位：亿件）

2016年-2021年上海市快递业务收入（单位：亿元）

为有效发挥行业在畅通国内循环的基础作用，上海市快递业持续加大枢纽建设，异地快递迅猛发展。2021年，全市异地快递业务量为27.6亿件，占比达73.8%，占比同比提升3.7个百分点。上海市异地业务的快速发展，为跨地区商品流动提供有效支撑，为上海市在全国统一大市场建设中发挥中心城市作用提供积极助力。

2021年，上海市快递业聚焦更贴近民生七件实事重点发力，末端投递服务水平有所提升。全市快递企业加快智能快件箱（信包箱）、快递公共服务站等末端设施建设进程，各类营业网点达6554处，布设智能快件箱超3万组，同比提高7.3%。每万人拥有服务场所数量超15处。日益密集的服务网络，为上海市民使用快递服务创造了良好条件，行业日均服务人次超1900万，人均快件使用量超150件，是全国平均水平的近2倍。