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“疫情无情、交行有爱”。交通银行云南省分行（以下简称“省交行”）积极落实监管机构、总行关于优化防控措施，保障金融服务的各项部署，与社会各界和广大客户守望相助，在这个冬天为云岭大地广大客户带去有温度的服务。

系统不断档 强值守保运转

凌晨4点，省交行中心机房设备的绿色信号灯正在闪烁，机器特有的低沉的嗡嗡声音显得特别催眠，省交行金科部张然用手使劲干搓着脸驱赶睡意，开始查阅当天全行设备的工作日志。12月昆明疫情变化迅速，省交行原有的3位中心机房24小时值班人员也同时抗原阳性，高烧难以完成应急值守工作。在危急时刻，省分行金科部干部员工，在完成白天8小时工作后，继续在中心机房值班，及时处置各类系统运行问题，每班工作时间超过36小时，出色完成各项应急保障工作，确保了省交行中心机房安全可靠和全辖各网点的正常营业。为应对疫情变化，省交行通过数字化思维重塑流程、优化产品机制，加强内部整合，在最短时间内，开发居家办公系统，上线客户信息防泄密系统、远程办公系统、远程会议系统等，在确保员工和客户安全的前提下，实现所有网点“能开尽开”，为广大客户提供不间断、有质量的金融服务。

责任不断档 汇爱心送温暖

早晨8点，交通银行宣威支行网点还没开门营业，桢祥社区的工作人员将防疫物资的捐赠收据和社区居民的谢意带到了交行。桢祥社区与宣威交行是党建共建单位，在日常工作中，双方广泛开展了社区公益志愿者活动、送温暖，金融知识进社区等活动。11月末，宣威疫情发展迅速，社区各类防疫物资消耗较大，为保证一线社区工作者和社区居民防疫物资充足，交通银行曲靖分行动员干部员工进行疫情防控专项捐赠，筹集抗疫资金14350元，并第一时间购买一万余个N95口罩、医用口罩等防疫物资送到社区居民手中，并为社区一线工作人员送上牛奶、鸡蛋、应急食品等生活物资，解了大家的燃眉之急。

乡村振兴不断档 未雨绸缪防疫情

上午10点，阳光还是如约而至的照耀着碧落雪山终年不化的积雪，在省交行乡村振兴帮扶点维西县中路乡腊八山村，驻村工作队员李鑫已经行动起来，配合村支书召开了落实“新十条”措施全村疫情防控工作会。因为地处边远，老百姓们普遍缺乏医疗知识，生病一般采取硬抗的方式。李鑫向大家详细讲解新冠防治知识，并提前向村民们发放了口罩、消毒用品等防疫物资，告诉大家既不要害怕新冠也不能放任不管，要做好防护、科学治疗。在村卫生所，省交行驻村干部配合村委，做好基本药品储备并启动卫生所值班制度，保证大家能第一时间获得治疗。省交行挂钩省内8个乡村振兴帮扶点，全面启动疫情应急预案，提前做好防疫准备，巩固脱贫攻坚成果，保证群众生命健康。

疫情无情，交行有爱。艰难险阻总会过去，省交行将严格落实优化防控措施二十条、新十条有关要求，最大程度保护人民群众和交行员工的生命安全、身体健康，最大限度保证金融服务的延续性和可得性，以实际行动践行国有大行的责任担当。（CIS）