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电竞酒店须走出模糊地带

张 雪

《关于加强电竞酒店未成年人保护工作的通知(征求意见稿)》日前向社会公开征求意见。对于舆论广泛关注的电竞酒店违规接待未成年人等问题,《通知》拟设置红线、明令禁止,规范电竞酒店发展。

近年来,电竞概念在国内日渐火爆,聚在一起“玩游戏”成为很多年轻人的重要社交方式。电竞酒店既可以提供电子竞技娱乐服务,又兼具住宿功能,满足了消费者休闲放松的多重需求,在一众新型住宿业态中崭露头角,既受到消费者青睐,也被投资创业者看好。据测算,2023年全国电竞酒店数量将突破2万家。

在肯定电竞酒店在扩大消费等方面起到积极作用的同时,也要看到,电竞酒店在经历了一段快速扩张期后,经营中存在的问题也开始显现。其中,给未成年人“开绿灯”最受诟病。未成年人缺乏辨识能力和自控能力,一旦沉迷网络游戏,不仅耽误学业、影响身心健康,还可能卷入一些违法犯罪活动。

我国《互联网上网服务营业场所管理条例》中明确规定,互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所。网吧接纳未成年人进入将受到严厉惩罚,一些电竞酒店却以具有娱乐和住宿双重功能作掩护打起了“擦边球”。这引起了很多家长的担忧,社会各界迫切希望电竞酒店尽快明确经营范围,告别野蛮生长。

电竞酒店是一种新业态,处在蓬勃生长期,如何在不改变基本行业生态和经营活动的情况下,坚决管住接待未成年人的问题,十分考验监管智慧。

此次《通知》坚持从管主体审批向管行为转变,明确电竞酒店经营者不得允许未成年人进入专业电竞酒店和非专业电竞酒店的电竞房区域,在强化主体责任、加强协同监管等方面提出诸多要求,提出建立系列事中监管制度,并明确行政处罚依据。总体来看,《通知》体现了包容审慎、合理引导的监管理念。

经历了近些年的高速发展,电竞酒店整个业态正步入品质化发展阶段,靠打“擦边球”、提供廉价服务的生意长久不了。追求新颖时尚的电竞酒店唯有走出管理上的模糊地带,才能拥有更加健康晴朗的未来,唯有加速创造更加丰富的消费场景,才能打开更广阔的市场空间。

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