我们的2022年度《广告安全报告》

来源：谷歌黑板报

我们深知，用户和商家在使用我们的产品时给予了 Google 极大的信任。正因如此，我们有数千名员工在持续不停地工作，针对广告主和发布商制定和执行各项行之有效的政策来防止滥用，同时助力各种规模的发布商和商家蓬勃发展。我们从事这项重要的工作，因为一个有广告支持的健康互联网意味着每个人都能获得优质的信息。

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随着数字世界的持续发展，Google 在政策及执行上也在不断投入，让用户能获得尽可能安全的网上体验。2022 年，我们针对广告主和发布商新增或更新了 29 项政策。这包括面向十个新的国家/地区推出金融服务验证计划、在更大范围内实施面向青少年的保护措施，以及强化了竞选广告政策。

这些政策保护了用户。2022 年，Google 移除了超过 52 亿条广告、限制了超过 43 亿条广告，并暂停了超过 670 万个广告主帐号。与 2021 年相比，移除的广告数量增加了 20 亿条。对超过 15 亿个发布商页面，我们阻止或限制了广告投放，并对超过 143，000 个发布商网站采取了更大范围的网站级违规处置。为了规模化执行我们的政策，我们双管齐下，不只依靠人工审核，还采用了依托人工智能和机器学习技术的自动化系统。这种做法有助于筛查内容，更好地在全球范围内检测违规行为。

保护用户免遭欺诈和诈骗

欺诈活动持续攀升。这些诈骗行为虽然并非数字广告行业所独有，但可能会造成实实在在的经济损失，因此我们致力于在 Google 平台打击这些行为。

2022 年，我们在更多国家/地区推出了金融服务认证计划；这项计划要求广告主证明他们获得了当地监管机构的授权，用以宣传他们的产品和服务。这一举措增加了一道防范诈骗分子的新屏障，进一步保护用户免遭金融诈骗的危害。到目前为止，我们已在 11 个国家/地区推出了这项计划，其中包括英国、澳大利亚和新加坡。未来，我们计划进一步扩大这项计划的实施范围。

尽管我们不懈努力，恶意行为却日益猖獗，规模更大，手法更加老道。恶意行为者采取了各种手段企图避开我们的检测。举例来说，2022 年末新旧交替之际，我们就面临一波有针对性的欺诈活动，诈骗分子开设了数千个帐号，通过假冒热门的软件品牌来散播恶意软件

我们识别了这些协同配合的威胁后，就会紧急评估形势并采取行动。就这个例子而言，我们快速识别了诈骗分子散播恶意软件的方式，然后采取了额外的措施，阻止他们危害消费者。在一个月的时间里，我们屏蔽和移除了数万条恶意广告，并处置了与这些不良广告相关的帐号。

2022 年，我们屏蔽或移除了 1.42 亿条违反虚假陈述政策的广告，以及 1.98 亿条违反金融服务政策的广告。

屏蔽和移除有害内容并打击虚假信息

近年来，我们制定了大量措施来应对我们广告生态系统中的虚假信息和不可靠的声明。这包括制定政策来打击有害的健康声明，以及可能会破坏人们对选举的信任和参与积极性的明显虚假声明。我们还制定了一项行业领先的政策来打击否认气候变化的言论。2022 年，在超过 300，000 个违反这些政策的发布商页面上，我们阻止了广告投放，屏蔽了超过 2，400 万条违反政策的广告。此外，我们还屏蔽和移除了超过 5，120 万条涉及仇恨言论、暴力、有害健康声明等不当内容的广告，以及 2，060 万条宣传武器、炸药等危险产品或服务的广告。

将儿童安全置于首位

在设计产品和制定政策时，确保全球儿童和青少年的安全是我们的重中之重。因此，我们长期以来一直阻止广告定位儿童和面向儿童投放个性化广告。我们还滤除了一些面向成人的广告类别，例如含露骨色情内容的广告，以及宣传赌博、酒精饮料和药物的广告。2021 年，我们宣布将这些保护措施的实施范围扩大到全球所有未满 18 周岁的用户。这包括禁止根据年龄、性别或兴趣进行广告定向，以及防止向青少年投放其他有年龄限制的广告。我们首先在欧洲实施这些变更，并于去年在全球范围内完成了实施过程。现在，我们还禁止广告面向未满 18 周岁的用户宣传约会交友类应用、竞赛和抽奖以及减肥产品。

为用户提供更多信息和控制

除了政策及执行方面的工作外，我们还致力于引领行业向用户提供更多与他们看到的广告相关的信息，并让用户可以控制自己的广告体验。

去年 10 月，我们发布了我的广告中心，便于用户控制他们在 Google 搜索、YouTube 和 Google 探索上看到的广告类型。通过此工具，用户还可以限制敏感类别的广告，并详细了解 Google 使用哪些信息为他们提供个性化的广告体验。发布后的前三个月内，我们就看到“我的广告中心”的全球访问量超过了 7，000 万次，在其中超过 20% 的访问中，用户调整了自己的广告偏好设置。

在为用户提供有用的关于广告主的信息方面，我们也大力投入。2020 年，我们开始验证广告主身份；时至今日，我们已在超过 240 个国家和地区要求广告主完成验证。2021 年，我们在美国推出了广告主页面，该页面会显示经过验证的广告主的基本信息，例如他们位于何处、提供何种业务以及近期投放了哪些其他广告。2022 年，这项计划已推广至全球。

现在，我们还将推出一款新的透明度工具：广告信息公开中心。这是一个可搜索的存储库，Google 搜索、Google 探索和 YouTube  等 Google 各个平台上经过验证的广告主都在其中。用户可通过该工具搜索具体的广告主信息，并查看广告主页面。

展望 2023

Google 的使命是整合全球信息，供大众使用，使人人受益；而提供安全且值得信赖的广告体验对于这一使命的达成至关重要。随着 2023 年的推进，我们将继续不懈努力，在 Google 的各个平台上打击滥用行为，同时帮助广告主和发布商推动其业务的增长。