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永州新闻网讯(通讯员 陈金娟)2023年,邮储银行永州市分行围绕百姓生活、出行等民生消费需求,积极搭建消费场景,开展1分购等优惠活动,以一系列优惠“组合拳”助力释放居民消费潜力。截至6月末,分行信用卡本年消费金额超过19亿元。
在场景建设方面,分行积极搭建场景,多措并举挖掘客户消费潜力。顺应消费线上化趋势,重点聚焦客户日常生活消费需求,积极与第三方支付平台和本地商超、酒店、车行等平台开展信用卡支付营销合作,进一步丰富消费场景,挖掘消费潜力。
在客户服务方面,积极拓宽支付渠道,提升客户体验。加强客户分层精细化经营,以方便客户为原则,持续优化信用卡快捷绑卡和营销活动参与流程,不断提升客户用卡体验。
下一步,邮储银行永州市分行将继续坚持以客户为中心的服务理念,将客户服务工作深度融入经营管理各环节,持续提升金融服务体验,助力扩大内需和消费复苏,推动永州经济社会高质量发展。