(资料图片)

新华财经上海6月12日电（记者 杨有宗）12日，上海市邮政管理局发布《2023年一季度上海快递发展指数报告》，该报告显示，一季度，上海市快递业务量累计完成7.4亿件，规模增速逐月提升，业务收入累计完成435.7亿元，与去年同期基本持平。

一季度，上海快递发展指数为210.3，同比增长5.7%。其中，服务质效指数与开放集聚指数分别为228.2和126.3，同比分别提升27.9%和1.4%；规模实力指数与价值贡献指数分别为293.2和196.3，与去年同期基本持平。

一季度，上海市快递业整体运行平稳有序，市场发展加速向好，服务质量明显改善，对外开放持续拓展，国际服务能力进一步增强，行业实现良好开局。

一季度，上海市快递业规模实力指数为293.2，同比下降1.2%。上海市快递业务量累计完成7.4亿件，规模增速逐月提升，业务收入累计完成435.7亿元，与去年同期基本持平。受今年春节假期与去年存在月份之差影响，1月快递市场规模有所回落。

数据显示，2月开始，上海市经济与消费活力逐步释放，行业规模明显回升，业务收入同比增速由负转正。3月，行业发展进入加速上升通道，业务量、收同比增速分别达10.2%和6.9%。

一季度，上海市快递业服务质效指数为228.2，同比提升27.9%。从分项指标看，快递服务公众满意度同比提高2.9分，快递有效申诉率同比改善超五成。寄递服务智慧便捷，服务体验明显改善，多元投递优化完善，服务水平进一步提升。

数据还显示，截至一季度末，上海全市共有智能快件箱超4万组，格口数近490万个，箱递率位居全国前列。在服务质效提升的有力拉动下，上海快递业日均服务人次超1750万人，同比提升1.9%。

报告显示，一季度，上海市快递业国际及港澳台业务规模稳步增长，业务量累计完成4036.5万件，同比增长14.0%，其中，2月与3月的同比增速均超20%。国际及港澳台业务收入累计完成35.7亿元，同比增长7.9%，全国占比达12.6%。快递国际发展能力的提升，为上海市加快畅通国际循环，建设国际消费中心城市发挥重要作用。

编辑：黎轲

声明：新华财经为新华社承建的国家金融信息平台。任何情况下，本平台所发布的信息均不构成投资建议。