日前召开的中央政治局会议提出，要多渠道增加城乡居民收入，改善消费环境，促进文化旅游等服务消费。当前，我国居民消费正实现从“有到好”的升级，我国以消费为主导的内需发展格局基本形成。扩大内需的关键是扩大消费需求，如何扩大消费需求，各地在优化消费场景和消费配套体系建设方面有什么经验做法？
消费载体提质
秀山的竹编、城口的蜂蜜、潼南的剪纸、梁平的木版年画……在近日举办的第26届重庆都市文化旅游节上，10多个区县现场展出了独具特色的文旅产品，吸引了众多市民和游客前来参观选购。
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“发挥节会引领作用，进一步激发文旅消费市场活力，有力促进文旅消费增长。”重庆市文化旅游委副主任秦定波说。
以节兴市促消费。目前，重庆已组织开展成渝双城消费节、2023中国（重庆）国际消费节、淘宝造物节、汽车惠民消费节等300余场重点消费促进活动。重庆市商务委数据显示，“五一”期间，重庆主城八大商圈零售额同比增长4.4%，已恢复至2019年同期水平。
重庆市商务委消费促进处副处长李海波告诉记者，今年以来，重庆着力实施品质提升、数字赋能、场景优化等“巴渝新消费”八大行动，推动消费扩容提质，重庆消费市场呈现回稳向好的发展态势。数据显示，今年1月至4月，重庆全市社会消费品零售总额同比增长4.4%，比去年同期高出2个百分点。
值得一提的是，重庆还大力发展首店经济、免税经济，吸引国际中高端消费品牌、跨国企业区域中心落户重庆。截至目前，重庆累计引进国际知名品牌1100余个。“发展首店经济是两江新区推进国际消费中心城市建设的重要抓手。”重庆两江新区现代服务业局副局长易仰华告诉记者，目前新区内已聚集全国首店24家、西南首店42家、重庆首店164家，消费活力持续释放。
消费载体提质，包括加强消费资源聚集、消费金融支持和保障服务质量等，对不断增强消费吸引力起到促进作用，已经成为各地的共识。
今年以来，天津加快国际消费和区域商贸“双中心”建设，天津市商务部门确定2023年为“天津消费年”，举办第三届海河国际消费季、第二届品质生活节、第四届夜生活节等。推进首店经济，支持老字号传承与创新。
天津市商务局相关部门负责人表示，为支持汽车、家电等大宗产品消费，天津通过线上+线下的新型业务模式为消费者提供综合金融服务。截至4月末，天津市辖区内股份制银行个人汽车贷款余额13.46亿元，比年初增加4.96亿元，增长58.31%。
同样，通过与线上平台合作，浙江的乡村民宿将认证证书二维码放在预订页面，游客扫一扫二维码，就可看到一张测评雷达图，信息、餐饮、接待等服务一目了然。“不断提升认证供给水平，使认证服务真正物有所值，推动民宿在服务水平、管理水平、市场占有率上再上台阶，为文旅消费发展提供强有力的政策保障。”浙江省市场监管局局长张文杰表示。
丰富消费体验
出门住民宿、旅行去乡村，已成为当下文旅消费的风尚。刚下高铁，从上海来的游客张元直接向浙江省嵊州市贵门乡的山村出发。与以往不同的是，她此次旅行没有入住星级酒店，而是选择了距市区30多公里的何家坞民宿。“这里不仅风景美，更有故事、有体验，服务品质一点儿也不输大酒店！”张元说。
“我们的民宿既充满现代味，又土味十足。”何家坞民宿创始人李培君告诉记者，在硬件配置上，确保乡村民宿能为游客提供现代化的宜居空间；此外，采用当地食材，提供自酿酒和农家特色小吃等，将本地民俗纳入体验服务项目，满足游客对“土”消费的追求。
促进消费提质升级，要以保障服务质量为前提。如何让消费者选择民宿有辨别标签，让民宿经营者提升服务有对标指引，让政府监管有据可循？浙江以标准化为抓手，持续改善文旅消费环境。浙江省文化和旅游厅近日印发方案，提出加快构建具有浙江特色的文旅标准体系。力争到2027年年底，文旅地方标准总量达40项，主导制定修订文旅领域国家标准和行业标准50项。
前不久，重庆九龙坡区民主村片区经过更新改造后正式亮相，不仅城市面貌焕然一新，还引进了咖啡吧、手工文创、动漫等潮流业态，丰富了市民消费体验。“延续街区和老旧厂房的建筑风格和文化脉络，重庆已经建成山城巷、戴家巷、莺花巷、九龙意库等一批特色文化街区，为巴渝新消费增添了独特魅力，提升了城市美誉度。”李海波说。
越来越丰富的体育运动场景也为消费者提供了更为健康、活力的消费体验，带动了相关行业和产品消费。
从天津市中心驱车半个小时即可到达西青郊野公园，这里郁郁葱葱的树林和成片的苇塘替代了城市的钢筋水泥。“城市露营消费已经形成一种新趋势，更多市民愿意进行健康阳光的户外休闲游。”中天煋河村房车露营公园负责人陈彬说。
武清区福源道创业总部基地的百客屋单车生活馆运营经理刘棠告诉记者，过去3年里，普通百姓对健身消费的需求不断增加，带火了公路自行车市场。
创新消费场景
观看李氏太极拳表演，品尝杨村糕干和东马房豆腐丝，欣赏马氏花丝镶嵌制作技艺……到天津市武清区游玩，不仅能品尝当地特产美食，还能欣赏非遗技艺表演。武清区文化和旅游局副局长蔡玉海表示，目前，武清区已成功申报52个非物质文化遗产保护项目，涉及传统手工制作技艺、传统舞蹈、传统音乐等八大类。这些非遗项目成为优化新消费场景、拉动文旅服务消费的新引擎。
同时，武清区抢抓天津建设国际消费中心城市机遇期，做好佛罗伦萨小镇、创意米兰、V1汽车世界等商圈节点项目服务保障，协调各部门做好V1赛车嘉年华、哈雷巡游等20余场赛事的保障，以打造“赛展演食住购乐训游”全场景消费新业态。
创新消费场景，推动城市商业综合体景区化转型发展，对恢复和扩大消费具有重要意义。重庆渝北区目前建成了24个各具特色的大型商业综合体，其中，大悦城商圈将山城地貌巧妙复刻于建筑空间内，打造出全国首个生态峡谷潮玩购物公园，吸引众多游客前来打卡。在重庆南岸区，长嘉汇购物公园启动商业升级改造，除了外立面焕新外，该商业中心还将建设九级立体街区。
多元化的新消费场景除了让市民和游客感受到不一样的消费体验外，还可以积累城市发展优势，提升城市吸引力。
天津西青区通过充分挖掘杨柳青年画文化、大院文化、运河文化等历史文化资源，加快规划调整和产业优化速度，全力打造旅游产业新链条，近年来推出了一系列具有人文气息的旅游产品，创新旅游消费场景，推动全域文旅产业高质量发展。“今年‘五一’期间，天津杨柳青古镇景区接待游客约16.7万人次，营业收入约365万元。古镇周边一房难求，餐饮小店生意红火。”西青区旅游集散中心、杨柳青民俗文化馆负责人夏婷说。（经济日报记者 吴陆牧 周 琳 柳 文）
